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来源:漳州国寿 时间:2024-11-29 16:38 作者:陈锦丽 |
“知恩于心 感念于行”。11月28日,为感谢广大客户长期以来的支持与信任,中国人寿保险股份有限公司漳州分公司(以下简称“国寿寿险漳州分公司”)客户服务中心结合“长者陪伴课堂”,联合销售渠道组织开展以“感恩陪伴 与福同行”为主题金融教育宣传活动,共邀请了16位大小朋友一起参与。
国寿寿险漳州分公司的服务专员精心布置活动现场,用小雏菊气球和太阳花点缀装饰,桌面摆放干花制作材料,空气中弥漫浪漫温馨的气息。
活动开始,服务专员热情接待了前来参与活动的客户,并带领客户参观柜面功能区域,了解国寿企业文化,体验智能化服务,向客户介绍“中国人寿寿险APP”功能,并现场指导客户订阅、查看电子通知,体验保单查询等服务功能,让客户零距离感受科技国寿新服务带来的便捷。
在体验活动中,服务专员同时向客户发放金融教育宣传折页,深入浅出地讲解关于《中国人民共和国消费者权益保护法实施条例》、关于警惕“保本高息”金融诈骗的风险提示等金融知识,结合当下养老领域金融诈骗、电信网络诈骗等热点问题,引导客户提高金融风险防范意识,警惕各类金融诈骗陷阱,守护好自己的钱袋子。
互动环节,服务专员向客户介绍了“干花团扇”的材料、制作过程。大家充分发挥自己的想象力,利用各式各样的干花配饰,根据自身的喜好选择颜色、样式,在扇面上铺陈自己脑海中的美丽画作,通过独一无二的色彩搭配,奇思妙想的构图,小心翼翼地创作出一把把精美绝伦的花扇。客户纷纷表示,今天的活动趣味盎然,不仅在轻松欢快的氛围中收获金融知识,还感受到了“制扇至美”的乐趣。
活动结束后,小朋友们手持自己制作的花扇透过屏幕向爷爷奶奶、爸爸妈妈表达自己最诚挚的感谢。“深情不及久伴,厚爱无需多言,感恩常怀心间”。今后,国寿寿险漳州分公司客户服务中心将继续秉持“以客户为中心”的宗旨,探索群众喜闻乐见的金融教育宣传形式,为广大客户提供更多元化、更贴心的金融服务。