漳州保险行业协会

金融服务与人民群众生活息息相关，福建银保监局始终不忘保护消费者权益的初心使命，恪守 “为民监管” 理念，从拓展工作格局、建立调解机制、畅通诉求渠道、前移宣教防线、压实主体责2020-03-16

近期，一些自称“第三方退保咨询专家”的中介通过社交网络向保险消费者宣称可进行“退保咨询”，唆使投保人或直接代投保人向保险公司或监管部门投诉，甚至采取歪曲事实、捏造信息等2020-03-16

案情简介漳州市银行业保险业消费者权益保护服务中心（以下简称漳州消保中心）接到保险消费者投诉，反映其先后在某人身险保险中心支公司购买了 17份分红型产品，保费累计达70多万，现2020-03-16

2015年11月13日, 国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范，要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产权2020-03-13

1月17日，中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》明确，银行保险机构不得拒绝接受消费者合理投诉诉求，不得要求投诉人提供机构已经掌握或2020-03-13

引言：随着经济建设的快速发展，漳州市的外来务工人员越来越多，随之而来的社会保障、财产安全和人身安全越来越受关注，因人身伤害引起的理赔投诉也日益增多。在漳州银保监分局的直2020-03-12

典型案例 2019年7月5日12时许，李某驾驶闽E**长安牌微型载货汽车在319 国道上刹车不急追尾吴某驾驶的闽 D**宝马车，造成货车车头和宝马车尾受损。经交警认定，李某驾驶车辆行驶时未保2020-03-11

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